yemekgeldi/Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 18 Haziran 2026

1. Genel Bakış

yemekgeldi olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu politika; platformumuzu kullandığınızda hangi verilerin toplandığını, bu verilerin nasıl kullanıldığını ve haklarınızın neler olduğunu açıklar.

Daha ayrıntılı yasal bilgi için KVKK Politikamızı inceleyebilirsiniz.

2. Topladığımız Veriler

Bize Doğrudan Verdiğiniz Bilgiler

  • Kayıt sırasında: ad, e-posta adresi, telefon numarası, şifre (hashlenerek saklanır)
  • Sipariş sırasında: teslimat adresi, sipariş içeriği
  • Değerlendirme yaparken: puan ve yorum metni
  • Esnaf başvurusunda: işletme adı, adres, IBAN, çalışma saatleri

Otomatik Toplanan Bilgiler

  • IP adresi ve yaklaşık konum (ülke/şehir düzeyinde)
  • Tarayıcı türü ve sürümü
  • Sayfa ziyaret süresi ve etkileşim verileri
  • Çerez tanımlayıcıları (aşağıda detaylıdır)

3. Çerezler (Cookies)

Platformumuz aşağıdaki çerez türlerini kullanmaktadır:

Zorunlu Çerezler

Oturumunuzu açık tutmak, sepetinizi hatırlamak ve güvenli bağlantı sağlamak için gereklidir. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz.

Örnek: sb-access-token, sb-refresh-token (Supabase oturum çerezleri)

İşlevsel Çerezler

Tercihlerinizi (kategori filtresi, sıralama) hatırlamak için kullanılır. Bu çerezleri reddetmek bazı özellikleri etkiler.

Örnek: Yerel depolama (localStorage) tabanlı tercihler

Ödeme Çerezleri

PayTR ödeme sayfasında PayTR'ın kendi çerezleri çalışabilir. Bu çerezler PayTR gizlilik politikasına tabidir.

Örnek: paytr.com alan adına ait çerezler

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellerseniz bazı platform özellikleri çalışmayabilir.

Daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

4. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

  • Siparişlerinizi almak, işlemek ve teslimat için restorana iletmek
  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve doğrulamak
  • Sipariş durum bildirimleri ve e-posta onayları göndermek
  • Hesap güvenliğini sağlamak ve şüpheli girişleri tespit etmek
  • Müşteri destek taleplerini yanıtlamak
  • Platform özelliklerini geliştirmek (anonim, toplu verilerle)
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

Supabase

Veritabanı & Kimlik Doğrulama

Kullanıcı hesapları, siparişler ve menü verileri Supabase altyapısında şifreli olarak saklanır. AB bölgesi sunucuları kullanılmaktadır.

→ Supabase Gizlilik Politikası

PayTR

Ödeme Alt Yapısı

Kredi/banka kartı bilgileri doğrudan PayTR'a iletilir. yemekgeldi kart numaralarına erişemez veya saklamaz. PayTR Türkiye'de lisanslı bir ödeme kuruluşudur.

→ PayTR Gizlilik Politikası

6. Verilerinizi Paylaşmıyoruz

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz, kiralamıyoruz veya pazarlamıyoruz. Verileriniz yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve hizmet sağlayıcılarımızla paylaşılır.

7. Veri Güvenliği

  • HTTPS ile şifreli bağlantı (TLS 1.2+)
  • Parolalar tek yönlü bcrypt algoritmasıyla hashlenir
  • Veritabanı erişimi kullanıcı bazlı Row Level Security ile korunur
  • Yönetici erişimleri iki faktörlü doğrulama ile güvenceye alınır

8. Haklarınız

Verilerinize erişim, düzeltme, silme veya taşınabilirlik haklarınız için destek@yemekgeldi.net adresine kayıtlı e-posta adresinizden yazabilirsiniz.

Tüm haklarınızın detaylı listesi için KVKK Politikamızı inceleyin.

9. Politika Güncellemeleri

Bu politika önceden bildirim yapılarak güncellenebilir. Güncel sürüm daima yemekgeldi.net/gizlilik adresinde yayımlanır.

KVKK PolitikasıÇerez PolitikasıKullanım KoşullarıAna Sayfa